Política de privacidad

En Respira cuidamos tus datos. Aquí te explicamos qué datos recogemos, para qué y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Karyta (empresa individual francesa, régimen micro-entreprise) · 5 Rue Auguste Comte, 69002 Lyon, Francia · contact.altivora@gmail.com

Qué datos recogemos

  • Los datos de tu pedido: nombre, dirección de entrega, email y teléfono.
  • Los datos de pago, que gestionan directamente nuestros proveedores de pago (Shopify Payments, PayPal). Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
  • Los mensajes que nos envías por email o por el formulario de contacto.
  • Datos de navegación (cookies), si los aceptas.

Para qué los usamos

  • Preparar, enviar y hacer el seguimiento de tu pedido (base legal: ejecución del contrato).
  • Responder a tus preguntas y gestionar cambios o devoluciones.
  • Cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales (obligación legal).
  • Enviarte novedades y ofertas solo si te has suscrito (consentimiento). Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace de cada email.
  • Mejorar la web y medir nuestra publicidad con cookies, solo si las aceptas.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para darte el servicio: Shopify (plataforma de la tienda), los proveedores de pago, las empresas de transporte y nuestras herramientas de email y publicidad (por ejemplo Meta). Algunos están fuera de la Unión Europea y aplican las garantías previstas por el RGPD.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación comercial y, después, el tiempo exigido por la ley (por ejemplo, las facturas durante el plazo legal de conservación).

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tus datos, u oponerte a su uso, escribiendo a contact.altivora@gmail.com. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies

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